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大数据分析如何给运营做支撑(3)

http://www.xkssw.com 时间:2016-11-29 16:35来源:互联网

  通过分析用户关注哪些内容,可以帮助企业有效找到用户的兴趣点和接受内容的方向,方便企业在运营内容和形式上及时作出调整。

  最后,通过对用户新老观察分析,可以让企业做精准运营的时候掌握好用户的生命周期,以及帮助企业找到激活老用户的方法。

  这就是企业运营的拉新、留存和促活。通过这三个维度的分析,可以让企业决定自己的投放策略和方向,这完全是大数据分析给企业运营带来的价值。下面我们看几个数据分析在企业运营中的例子。

  大悦城拥有70多万的会员顾客,其信息团队利用三年的时间,对会员进行大数据研究,分析会员的购物生命周期。研究发现,消费者在办了会员卡的前3个月的消费力都非常好,从第4个月开始下滑,第4至第9个月为消费平稳期,如果从第3个月开始进行基础性的会员维护,那么第9至第12个月会员的消费力就会有所增长。

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